6月18日,,,,,hjc公司公辅党支部聚焦用“乙方”思维做“甲方”主题,,,,,组织全体党员和管理人员开展大讨论,,,,,包联领导刘宁参加。。。。。。

大讨论中,,,,,党员干部围绕 “内部协同中服务意识不足” 展开深入剖析。。。。。。大家结合工作实际存在沟通响应不及时、需求理解不到位等问题,,,,,深入探讨如何将 “以客户为中心” 的乙方服务逻辑,,,,,融入内部协同场景。。。。。。部分党员提出,,,,,要建立需求响应 “快速通道”,,,,,像对待外部客户般,,,,,对兄弟部门需求及时对接、全程跟进,,,,,同时,,,,,围绕简化流程、信息共享等,,,,,大家畅所欲言,,,,,探索高效协同的 “最优解”。。。。。。
包联领导刘宁强调,,,,,一是要强化服务意识,,,,,主动担当作为。。。。。。以乙方的服务精神为导向,,,,,主动了解 “服务对象” 需求,,,,,改变以往被动等待指令的工作模式。。。。。。二是优化工作流程,,,,,提升服务效能。。。。。。借鉴乙方高效的工作流程和方法,,,,,对甲方现有的工作流程进行全面梳理和优化。。。。。。三是完善考核机制,,,,,注重服务反馈。。。。。。通过考核机制的完善,,,,,形成以服务质量为导向的激励约束机制,,,,,促使全体人员不断提升服务水平,,,,,真正践行 “乙方” 思维做甲方。。。。。。
此次大讨论,,,,,是公辅党支部推动管理提升的一次 “头脑风暴”。。。。。。通过直面问题、转变思维、萃取经验,,,,,党员干部对内部协同服务有了更深理解。。。。。。下一步,,,,,公辅党支部将推动讨论成果转化,,,,,把 “乙方” 服务思维融入日常工作流程,,,,,以更主动的姿态、更高效的协同,,,,,为企业整体发展注入 “服务动能”,,,,,让 “甲方” 职责与 “乙方” 温度深度融合,,,,,助力企业高质量发展。。。。。。